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在上一回,我们讲到,企业执行力的问题,根本在企业文化,说穿了,还是人的问题。企业要想有好的企业执行力,就要从改造员工的思想开始。那么今天,我们就沿着这个思路,再深入探讨一下,改造员工思想的关键,又在哪里。

我在和很多创业者聊天的时候发现,一提到企业执行力,大家的焦点,绝大多数都会放在最底层员工身上。其实这是一个普遍存在的误区。提高企业执行力,要自上而下,一而贯之。仅从最底层员工下手,不能解决根本问题。同样,改造员工思想,也不能只抓底层员工,也要自上而下,一而贯之。董事长、总经理、部门主管、小组长、普通员工,这样一层一层的往下推,只有这样做,才能真正形成稳定、持续的企业文化氛围。

所以,提高企业的执行力,要从公司的最高管理者开始。要想改造员工思想,董事长本人就要先转变思维。我重复一遍:提高企业执行力,要从公司最高管理者开始。要想改造员工思想,董事长本人就要先转变思维。

有了这样的意识,我们在解决企业执行力问题的时候,就不会感觉无从下手了。以后再谈到企业执行力问题,也不会笼而统之的说,公司执行力不好,而是会讲,哪个部门、哪个层级、哪个小组、哪个人的执行力不好。只有这样,一层一层地探讨,一层一层地分析,最终才能彻底解决企业执行力的问题。

我们来看一个案例。

华为,是中国最具影响力的IT技术厂商,经过近三十年的持续高速增长,华为已经从一家默默无闻的小公司,成长为一家年营业额将近1000亿美元的世界级大公司。放眼当前全球市场,能和华为比肩赛跑的公司屈指可数。大家一提到华为的企业文化,就会想到一个字:狼!狼的最大特点,就是坚韧、执行力强!狼一旦锁定猎物,会不顾一切地去争取,不达目的,死不罢休。华为,给人们的印象,就是像狼一样,执行力超强。

华为之所以有如此强的执行力,与其创始人任正非先生的长期坚持有着直接的关系。尽管华为取得了非凡的成绩,但任老先生时刻保持危机意识,时刻以空杯心态对待未来。也正是因为如此,华为才能一直保持超强的执行力、进取力。换成我们今天要说的话就是:华为对企业执行力的改造是从公司创始人开始的,自上而下,一而贯之。

由于工作的关系,我与华为长期保持密切互动,华为给我印象最深的,也是他们超强的执行力。2016年10月28日,华为在深圳总部召开了一场激扬澎湃的誓师大会,华为创始人任正非亲临现场,各大产品线的高管无一缺席。现场的场面,感染力极强,作为一名旁听者,我听得是热血沸腾。这次大会,华为只做了一件事,而这件事可以说是超越了常人的想象力:

华为让2000余名研发专家,离开技术阵地,奔赴全球市场的第一线。也就是让技术人员,去打粮食,干销售。

在华为看来,不懂市场的研发人员,是书呆子。不与挂勾的研发,是无效的研发。这种思想的转变,正是由任老先生提出,然后再传递给各大产品线主管,最后灌输给一线研发人员,最终形成全公司共识,并落实到具体行动中。经过两年奋战,华为的营收,有了大幅提高,2018年华为年收入有望超过1000亿美元。可以说,正是因为任老先生率先转变了思想,才有华为后来的巨大成就。华为的案例也再次证明:提高企业的执行力,要从公司最高管理者开始。要想改造员工思想,董事长本人就要先转变思维。只有自上而下,一而贯之,企业的执行力问题才能彻底解决。

举了一个成功案例,再看一个失败案例。

我有一个创业都朋友,做教育培训,摸爬滚打五六年,公司年营业额做到了500多万。说多不多,说少不少,如果能够保持,也算不错。但随着公司人数的增加,营业额没有明显增加,大企业病却增加了不少。最主要的问题就是工作效率低下,团队执行力差。为了解决这个问题,我这个朋友从猎头网站上挖来了一个职业经理人,自已当起了甩手掌柜的,大小事情均由请来的职业经理人负责。结果,一年下来,不仅没有解决原有问题,新问题又增加了不少,最就命的就是营收下滑明显,成本反而节节攀升,请来的职业经理人,也成了公司的负担,最后不欢而散。

后来,这个朋友找我探讨解决之道,我就问他,你们公司最大问题是什么,他说是执行力问题。我又问,是哪个层级、哪个部门、哪个人的执行力不行。这个朋友说了半天,就是说不清楚,反正就是抱怨团队执行力有问题。最后我说:

我觉得你们公司最大的问题是你自己,其次是各部门主管,最后才是普通员工的。你回去,先反思一下自己的工作有没有做到位,再约谈一下各部门主管,看看哪个环节问题最大,自上而下,一层一层地查,一层一层的解决,该调整的调整,该换人的换人,把重要的东西制度化、常态化,最好形成文档,让全公司都行动起来、紧张起来。你回去坚持几个月,再看看情况如何。

我其实并不了解他们的公司,也不知道他们各部门主管的工作状态到底如何,只是泛泛地说了自己对企业执行力的看法。他觉得我说的有些道理,回去后大大的折腾了几个月,最近再聊天的时候,他亲口对我说,公司的执行力好了很多。

从这个案例也能看出,企业最高领导者的思想和行动,对企业执行力的影响很大。要想彻底解决企业执行力问题,目光不能只盯着下边,上边更加重要。贯彻公司战略的意识,要从董事长开始,自上而下,一而贯之到最底层的员工。公司所有人,都要注意自身的执行力问题。不要一出现问题,就指责最下层的员工,主管和总经理更该多反思、多检讨。

最后,再强调一遍:提高企业执行力,要自上而下,一而贯之。改造员工思想,要从董事长开始,然后才是总经理、部门主管、小组长、普通员工。只有这样一层一层地往下推,上下左右全顾及到,最终才能真正形成一个良好企业文化氛围,最终彻底解决企业执行力问题。浓缩下来就是八个字:自上而下,一而贯之。

谢谢大家,今天的分享就到这里。如果你对企业执行力问题也有自己的看法,或者对于我们的观点有不同意见,欢迎联系我们,说不定,下次节目我们讨论的中心,就是你的分享。再次谢谢大家,我们下期再见!(投稿邮箱:[email protected]

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